一位母亲因为16岁的女儿“早恋”而焦虑万分，她对社会工作者说：“她现在根本不听我的话，我让她跟那个男生分手，她反而跟我吵得更凶了！”社会工作者在表示理解后，将谈话的焦点转向这位母亲，问道：“为了让女儿理解您的担心，您都试过用哪些方式跟她沟通过呢？我们可以一起来看看可以怎样调整沟通方式。”社会工作者的这种引导，是在运用（  ）。