社会工作者在为一个亲子关系紧张的家庭提供服务后进行结案评估。评估发现，虽然父母与孩子的争吵次数明显减少（达成了目标），但家庭成员之间依然缺乏有效的情感交流，母亲的焦虑情绪也没有得到根本缓解。这项服务可能（  ）。